3月11日下午,，縣人大常委會主任石承撫赴柳坪鄉(xiāng)開展公開接訪下訪活動,。縣人大辦,、柳坪鄉(xiāng)黨委主要負責(zé)同志參加,。

　　活動中,，石承撫先后接訪5名群眾，認真傾聽他們關(guān)于道路排水,、廢棄線桿清理,、困難家庭政策幫扶等方面的訴求。針對每一起信訪,，石承撫都認真對待,，耐心傾聽，仔細詢問有關(guān)情況,，現(xiàn)場商議解決辦法,，對能現(xiàn)場解決的現(xiàn)場解決，不能現(xiàn)場解決的限期交辦解決,。接訪后,，石承撫還與相關(guān)負責(zé)人就群眾反映問題進行實地查看，深入分析問題癥結(jié),，進一步明確解決問題的具體路徑,。

　　石承撫強調(diào)，要牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,，將心比心,、換位思考，傾聽群眾心聲,，了解群眾訴求,，站穩(wěn)群眾立場,，真正把群眾的事當(dāng)成自己的事，帶著感情和責(zé)任幫助他們解決實際問題,。要切實轉(zhuǎn)變作風(fēng),，用心用情用力逐一辦理接訪事項，分類梳理,、清單管理,、閉環(huán)辦理、及時反饋,，保障人民群眾合法權(quán)益,，做到接訪不走過場、寫信真管用,。要舉一反三源頭預(yù)防,，創(chuàng)新基層社會治理，建立健全“我為群眾辦實事”長效機制,，下功夫辦好各類“民生大事”和“關(guān)鍵小事”,，不斷增強人民群眾的獲得感和和幸福感。